Seminar für gewinnbringende Telefonate
Bei wichtigen Telefonaten kommt es darauf an WAS man sagt und WIE man es sagt.
Wichtig ist es ...
... sich nicht abwimmeln zu lassen.
... den Kundennutzen in den Vordergrund zu rücken.
... locker und entspannt rüber zu kommen.
... den anderen PERSÖNLICH zu gewinnen.
Üben Sie es im Training, dann funktionierts!
